服务蓝图案例麦当劳(服务蓝图 餐饮) 麦当劳的经营管理模式 麦当劳的人力资源管理有一套标准化的管理模式,这套管理模式具有鲜明的独特性。服务质量与服务供应者密不可分。这时,麦当劳兄弟开始寻找连锁店代理人。...