风景区案例分析内容(风景区案例分析内容有哪些) 某国际旅行社组织了一个去泰国的旅游团,在出境前导游未对游客讲解有关风俗和禁忌,一游客参与了街头的扑克赌博,结果被当地警方处以重罚,并驱逐出境,游客认为是旅行社没有讲清楚,要求赔偿,这个案例说明对于旅游企业来说,要树立服务意识,而这种服务质量是服务个性化体现出来的,现在西方酒店流行的趋势是以个人关注作...