**根据您提供的内容，直接生成一段200-300个字的摘要如下：**，，在装修过程中，拆改承重墙是常见的行为，但必须遵循相关规定。如果发现有人擅自拆除承重墙，可以拨打当地的城市建设监管部门举报电话12319，或联系城管或房产管理局及时处理此类违法行为。对于房屋稳定性和承重力至关重要的承重墙，不应随意进行拆改。如果物业未予以关注，可向当地建筑监督部门报告。，，在遭遇违规拆承重墙的情况时，应及时通过投诉举报电话向相关部门反映，以保障房屋结构安全和居住者的生命财产安全。在装修前应咨询专业人士，了解承重墙的重要性，确保不违反相关法规。

拆承重墙投诉电话及相关信息

投诉电话

如果您发现有人擅自拆除承重墙，可以通过以下两个主要途径进行投诉：

市长热线

• 电话号码：12345
• 适用情况：适用于各种问题投诉，包括建筑违规等。

当地住建部门

• 电话号码：12319
• 适用情况：专门针对建筑违规行为，如拆改承重墙等。

投诉流程和建议

向物业管理公司投诉

• 步骤：首先向所属的物业管理公司反映情况。
• 建议：物业管理公司有责任和权利介入调查，并向上级主管部门报告。

向城市建设监管部门举报

• 步骤：拨打12319电话向城市建设监管部门举报。
• 建议：此部门有权对建筑违规行为进行调查和处理。

法律后果

• 行政处罚：擅自拆改承重墙等承重结构，可能面临行政机关处罚以及还原加固墙体并承担相应费用。
• 民事责任：造成相邻业主的公共利益和财产权益受损的，应承担恢复原状、赔偿损失等侵权赔偿责任。
• 刑事责任：如果情节及后果严重，危及楼体内其他不特定人员的人身安全与财产安全的，还将面临承担刑事责任。

注意事项

• 在进行投诉前，最好先收集相关证据，如照片、视频等，以便更好地支持您的投诉。
• 如果涉及到法律问题，建议咨询专业律师获取更详细的法律意见。

通过以上信息，您可以有效地进行投诉并采取必要的措施保护自己和他人的人身财产安全。

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